Wien (pts004/04.12.2021/16:10) – Gut gemachte Präferenz-Seiten bieten neben der Verwaltung der Stammdaten auch die praktische Möglichkeit für Newsletter-Pausen oder Frequenz-Einstellungen. Welche weiteren Optionen gibt es dafür und wie baut man so ein Preference Center auf?
Die Präferenzen-Seite ist eine spezielle Seite, die über einen eigenen Link in einem Mailing angezeigt wird. Sie wird beim Aufruf personalisiert, also für jeden Empfänger mit den aktuellen Daten befüllt.
Auf diese Weise kann ein Empfänger – je nach Funktionen der Seite – jederzeit selber zumindest seine E-Mail-Adresse und weitere Daten ändern. Oft kann er jedoch auch zum Beispiel die gewünschten Themen an- und abwählen, um genau jene Informationen zu bekommen, die ihn/sie gerade interessieren.
Der größte Vorteil für den Empfänger ist, dass er mit minimalem Aufwand die eigenen Daten und Präferenzen ändern kann; für den Versender bedeutet das deutlich weniger Aufwand, als wenn sich Empfänger bei jeder Datenänderung erst bei einem Support-Desk melden müssen.
Die E-Mail-Marketing-Experten von dialog-Mail haben sich mit dem Thema befasst und beleuchten typische und mögliche Bestandteile eines Preference Centers: * Aus welchen Elementen kann eine Präferenzen-Seite bestehen? * Welche Ideen lassen sich über die Stammdaten-Verwaltung hinaus realisieren? * Worauf sollte man beim Thema Datenschutz unbedingt achten? * Wie baut man ein Preference Center auf?
Die Erklärungen und Empfehlungen lassen sich im aktuellen Blog-Artikel von dialog-Mail nachlesen: https://www.dialog-mail.com/p/80s1U
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